6月21日(金)の予約状況(8月の衛生士の予定が出ました)

6月21(金)の予約状況です。(6月20日19:50現在)

院長:平岡 : 空きはありません。
歯科医師:石塚 : 定休です。
歯科衛生士(落合): 定休です。
歯科衛生士(宮内): 定休です。

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その後の日程で1番早く空きがあるのは、

院長:平岡(平日): 6月24日(月)以降。
院長:平岡(土曜日): 7月6日(土)以降。
歯科医師:石塚  :  6月26日(水)以降。
衛生士:(木曜日):8月1日(木)以降。
衛生士:(金曜日):8月末までに空きなし。
衛生士:(土曜日): 8月3日(土)以降。

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7月末までの衛生士の勤務日、検診でお取りできる日程は以下のとおりです。
(担当が石塚の患者さんの検診は、石塚の診療日でおとりします。ネット予約をご利用ください。)

6月14日(金) 空きなし
6月22日(土) 空きなし
6月28日(金) 空きなし

7月6日(土) 空きなし
7月12日(金)(宮内) 空きなし
7月13日(土)(落合) 空きなし
7月20日(土)(宮内) 空きなし
7月27日(土)(落合) 空きなし

8月1日(木)(宮内) 11:00、12:00、14:00、15:00、16:00
8月3日(土)(落合) 12:00、14:00、15:00、16:00、17:00
8月10日(土)(落合) 10:00、11:00、12:00、14:00、15:00、16:00、17:00
8月17日(土)(落合) 10:00、11:00、12:00、14:00、15:00、16:00、17:00
8月24日(土)(落合) 10:00、11:00、12:00、14:00、15:00、16:00、17:00
8月31日(土)(落合) 10:00、11:00、12:00、14:00、15:00、16:00、17:00

4月末まで勤務しておりました衛生士(落合)は、家族の看護のために退職の予定でしたが、家族の病状回復に従いまして、復帰することになりました。
ただし、現在は本人の体調不良のため、徐々に復帰の予定となっており、日数が少なくなっています。

5月より週1日で勤務しております衛生士(宮内)に関しましては、今後とも週1日の勤務の予定ですが、曜日等は今後とも月ごとに変わる予定です。

最終的には木曜日、金曜日、土曜日で衛生士のご予約を行っていく予定ですが、上記の理由から、その時期や担当衛生士は現時点では未定となっております。

いろいろとご迷惑をおかけいたしますが、今後の予定に関しましては時々ホームページにてご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。

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<電話対応に関して>

診療中は申し訳ありませんが基本的に留守番電話になっております。
診療を優先しておりますが、できるだけ電話をお取りするようにしております。

それでも万が一留守電の場合には、
再度おかけなおしいただく場合でも、
メッセージを残しておいていただけると助かります。

お電話は9:30~10:00、13:00~14:00、19:00~19:30(土曜日は18:00~18:30)が電話にでられることが多く、比較的直接お話しやすいかと思います。

 

<インターネット予約に関して>

初診の患者さんも、通院中の患者さんも、
インターネット(ホームページ、メール、LINE)での予約ができます。

初診か再初診か通院中か、または担当医や希望内容によって、
どの方法で予約が可能なのかが違っております。
(システムの制約上、このような対応になっております。)

インターネット予約の方法に関しましては、
ネット予約の方法
をご覧ください。

 

<<<< 当クリニックの急患対応に関しましては、以下のご案内を御覧ください >>>>

 

<当院にすでに通われている方、以前通われていた方>

急患対応が必要な場合(何もしなくても痛い、前歯がとれた等)はお電話にてご相談ください。
空きが無くても可能な限り当日中に応急対応いたします。

留守電の場合はなるべく早い時間帯にメッセージを残してください。
遅い時間になればなるほど返信や対応が困難になります。

痛みや生活に大きな支障がない場合は、
空きがあれば当日対応いたしますが、
空きがなければ後日お約束をおとりしての対応となります。

 

<当院がはじめての方>

クリニックのユニット数などの関係で
十分なお時間をとっての対応が困難なため、
キャンセル等の空きがあれば当日対応をさせていただきますが、
空き時間がない場合は、新患の急患対応は行っておりません。

しっかりお時間のとれるところにお約束をさせていただいて
きちんと拝見させていただくようにしておりますので、
ご理解のほど宜しくお願い致します。

 

 

いろいろとご不便ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解のほど、どうぞよろしくお願い致します。

 

東京都 杉並区 阿佐谷北 クレア歯科クリニック

院長 平岡 達

メールのトラブル?が起きております。

クレア歯科クリニック、院長の平岡です。

ここ1か月ほど、確認できただけで何件か、
以下のような事象が起きております。

☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡

①こちらから送信したメールが迷惑メールに入っていて気付かなかった。(今までは普通に届いていた。)

②こちらからのメールがどこを探しても全く届いていない。

③こちらにメールを送信したとのことだが、こちらには受信箱にも迷惑メールにも届いていない。

④無料メール相談から送ったメッセージがこちらに届いていない。

☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡

上記①は、今まで不通に届いていたのが突然迷惑メールに分類されてしまうことが発生しているようですので、もしこちらからの返信が遅いなと思われましたら、迷惑メールフォルダ等の確認をお願い致します。

上記②は、当方に送信エラーとして戻ってきていないうえに、BCCで送っている当方あてのメールは届いているので、当方では届いていないということを確認することができません。もし返信が遅いなと思われて、迷惑メールフォルダにも返信が無い場合は、お手数ですがもう一度送信してみていただくか、LINEよりのご連絡をご検討ください。今のところ、LINEのサーバートラブルの時以外にLINEの受信障害はおこっておりません。

上記③の場合も、送信した方にはエラーで戻っていないようです。送信者はメールが届いたと思っていてこちらには届いていないという事例ですので、同様に返信が遅い場合には再送いただくか、LINEの使用もご検討ください。

上記④の場合も、送信者には送信エラー等で戻ったりしていないようですので、同様に返信が遅い場合には再送やLINEのご使用をご検討ください。

今現在はサーバー管理会社に原因の調査を依頼していますとともに、メールソフトの変更および予備の連絡用アドレスの開設等を行っております。できましたら今後は今までのアドレスに加えまして、crea.dental(以下@gmail.com)宛にも送信していただけると幸いです。

LINE@不具合がありました。

当クリニックのLINE@ですが、
5月9日にLINE@全体でトラブルが発生したとのことで、
メッセージの紛失などが起こっているようです。

5月9日にメッセージを送られたかたで、
もしこちらからのお返事が届いていない方は、
当方にメッセージが届いていない方は、
ご面倒様ですがもう一度送信のほどよろしくお願い致します。

また、今後こちらからの返信が1日以上たってもないような場合は、また同様のトラブルの可能性もありますので、
再度送信していただくか、
メールなどほかの手段でもご連絡いただければ幸いです。

お手数をおかけいたしますが、
よろしくお願い致します。

クレア歯科クリニック
院長 平岡 達

口腔内のがんの発見に関して

クレア歯科クリニック 院長の平岡です。

先程、有名なアイドルの方が舌がんで手術を受けるという報道があってから、
当クリニックでも舌がんなどの口の中のがんに関するお問い合わせが
以前より増えております。(というか、普段はほとんどありません…)

お口の中にもがんは発生するのですが、
舌や歯肉、口腔粘膜など、目に見える部分に発生するものは、
まずは目視にて病変を発見し、それを大学病院の口腔外科等の専門機関にて、
細胞診などで確定診断するというのが、一般的な発見プロセスになります。

目視で発見というのは、患者さんが鏡でみて気づいて来院される場合もありますし、
かかりつけの歯科医師が発見する場合もあります。

また、腫瘍ですので、膨らんできてご自身で気づくという場合もあります。
しかしながら、腫瘍の初期は無症状の場合が多いので、
ご自分で気づいても、ちょっと様子を見ようということになって、
なかなかがんと思って来院するというのは難しいかもしれません。

ですので、検診などのときにやはり目で見て発見するというのが、
非常に大切になことだと私は思っております。

当クリニックにおかかりになって、
検診を受けられたことのある方はわかるかもしれませんが、
当クリニックでは、歯周病やむし歯だけでなく、
口の中全体、口腔粘膜や舌、頬粘膜などもしっかり目で見て確認しており、
また、かみ合わせや顎の関節も簡単ではありますが、同時に検査をしています。

むし歯の検査の後に、「ではほかの部分も拝見しますね」といって、
ほっぺたを引っ張られて中を見回されたり、
舌の裏側を鏡で引っ張ってのぞかれたり、
舌をベーっと出して動かしてみてと言われたりしたと思いますが、
あのときに、そういったところに何か異常がないか
(もちろん、がんの初期病変がないか等も含む)目で見て検査を行っています。

当クリニックの医師はがんの専門医ではありませんが、
一般的ながんの教育は大学で受けておりますので、
あやしいと思うものがあれば、大げさかもしれませんが、
安易に「様子を見ましょう」ということはせず、
専門医療機関に紹介し、専門医に診断してもらうようにしています。

ちなみに、今までの歯科医師としての臨床経験上、
口腔内の異変を発見した方で、
石塚は3人、平岡も2人、口腔領域の腫瘍を発見し、
手術に至った方がいらっしゃいます。

普段ほとんどお目にかかることのない口腔内のがんですが、
当クリニックでは、皆さんの歯だけでなく、お口全体、
さらには全身の健康も考えて、そういったまれなことに対しても、
万が一あれば一大事と考えて、しっかりと拝見させていただいています。

☆☆ ネット予約の方法 ☆☆

クレア歯科クリニックでは、24時間インターネット予約(ネット予約)がご利用になれます。

ネット予約では、予約の作製、キャンセル、変更ができます。

ネット予約にはご自身で空き時間を探して即座に予約が確定できる「ネット予約ページ」と、LINE@でメッセージをやりとりして行う「LINE予約」があります。

対応は以下のとおりです。

担当がわからない等ご質問がある場合や、ネット予約ページの使い方が良くわからないような場合は、LINE@もしくは無料メール相談をご利用いただくか、今までどおりお電話でのご予約をご利用ください。

 

<新患の方>

①治療、相談、セカンドオピニオン⇒ネット予約ページ
②検診、クリーニング⇒無料メール相談

<再初診の方>

①治療、相談、セカンドオピニオン⇒ネット予約ページ
②検診、クリーニングご希望で担当が石塚の方⇒ネット予約ページ
③検診、クリーニングご希望で担当が石塚以外の方⇒LINE予約無料メール相談

<通院中の方>

①担当が石塚の方⇒ネット予約ページ
②担当が石塚以外の方⇒LINE予約無料メール相談

 

 LINE予約(LINE@)は、過去にクレア歯科クリニック(石塚歯科医院を含む)をご利用になられたことのある方のみ登録およびご利用ができます。また、予約以外のご相談等も受け付けておりますので、ぜひご登録ください。

LINEへの登録方法は、「LINE@はじめました! 登録方法」をご覧ください。

 

 

東京都 杉並区 阿佐ヶ谷北 クレア歯科クリニック

院長 平岡 達

 

 

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