7月15日(水)の予約状況。(当面のあいだ、平岡にて検診を実施いたします。)

7月15日(水)の診療状況です。(7月13日19:30現在)

コロナ前と体制は変わっておりますが、通常診療を再開しています。

・変更点等に関して重要なお知らせがありますので「緊急事態宣言解除後の診療体制に関して」をお読みください

・石塚は月曜、水曜日の治療を再開しています。

・衛生士は復帰のめどが立たないため、平岡にて定期健診を行うこととしました。<定期健診の受付再開のお知らせ>も合わせてお読み下さい。

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7月15日(水)の予約状況です。

院長:平岡 : 16:45に空きがあります。(新患可。ネット予約可。)
歯科医師:石塚 : 午前、午後に空きがあります。(ネット予約可)
歯科衛生士(落合): 復帰未定です。
検診(平岡の患者さん): 16:45(ネット予約不可)。

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その後の日程で1番早く空きがあるのは、

院長:平岡(平日): 7月17(金)以降。
院長:平岡(土曜日): 8月15日(土)以降。
歯科医師:石塚  :   7月20(月)以降。
衛生士:復帰未定。
日曜日 : 当面休診。再開は未定です。

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<定期健診の空き状況>

石塚の患者さん : 月、水で石塚で対応しております。

平岡の患者さん : 平日はお問合せください。土曜日の空きは以下の通りです。

7月18日(土):空きはありません。
7月25日(土):空きはありません。
8月1日(土):空きはありません。
8月8日(土):未定
8月15日(土):10:00
8月22日(土):10:00、11:30
8月29日(土):10:00、11:30

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<電話対応に関して>

診療中は申し訳ありませんが基本的に留守番電話になっております。
診療を優先しておりますが、できるだけ電話をお取りするようにしております。

それでも万が一留守電の場合には、再度おかけなおしいただく場合でも、メッセージを残しておいていただけると助かります。

お電話は9:30~10:00、13:00~14:00、19:00~19:30(土曜日は18:00~18:30)が電話にでられることが多く、比較的直接お話しやすいかと思います。

 

<インターネット予約に関して>

初診の患者さんも、通院中の患者さんも、インターネット(ホームページ、メール、LINE)での予約ができます。

初診か再初診か通院中か、または担当医や希望内容によって、どの方法で予約が可能なのかが違っております。(システムの制約上、このような対応になっております。)

インターネット予約の方法に関しましては、
ネット予約の方法
をご覧ください。

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<当クリニックの急患対応に関しましては、以下のご案内を御覧ください>

 

<当院にすでに通われている方、以前通われていた方>

急患対応が必要な場合(何もしなくても痛い、前歯がとれた等)はお電話にてご相談ください。新型コロナ対策のため、予約なしでの直接来院はお控えください。

空きが無くても可能な限り当日中に応急対応いたします。

留守電の場合はなるべく早い時間帯にメッセージを残してください。
遅い時間になればなるほど返信や対応が困難になります。

痛みや生活に大きな支障がない場合は、
空きがあれば当日対応いたしますが、
空きがなければ後日お約束をおとりしての対応となります。

 

<当院がはじめての方>

クリニックのユニット数などの関係で
十分なお時間をとっての対応が困難なため、
キャンセル等の空きがあれば当日対応をさせていただきますが、
空き時間がない場合は、新患の急患対応は行っておりません。

しっかりお時間のとれるところにお約束をさせていただいて
きちんと拝見させていただくようにしておりますので、
ご理解のほど宜しくお願い致します。

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いろいろとご不便ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解のほど、どうぞよろしくお願い致します。

 

東京都 杉並区 阿佐谷北 クレア歯科クリニック

院長 平岡 達

<定期健診の受付再開のお知らせ>

新型コロナウィルスの流行に伴いまして、衛生士が休職中となっておりますが、東京都の感染者数が減らないため、復帰のめどがたっておりません。

そのため、歯科医師・平岡にて定期健診のご予約を受け付け致します。当面は以下のように実施いたします。

<実施要領>

平日、土曜日ともにお約束が可能です。

土曜日は午前に2人のみとします。(午後は治療)平日にいらっしゃれる方は極力平日にお越しください。

当院での定期健診がはじめての方は、初回は1時間、2回目は30分の予定です。

当院で衛生士の定期健診をすでにうけられている方は、1時間15分、1回で終わる予定でお約束をお取りします。

空き時間は土曜日のみNEWSに掲載します。平日はご相談ください。

「当院での定期健診が初めての方の1回目のお約束」のみネット予約が可能です。

上記以外は、今まで通りネット予約はできません。メール、LINE、お電話(留守電)にてご連絡ください。

以上ご協力のほどよろしくお願いいたします。

 

クレア歯科クリニック

院長 平岡 達

<歯科医師・石塚>6月より診療を再開いたしております。

新型コロナウィルスの流行に伴いまして、歯科医師・石塚は休診しておりましたが、6月より通常通りの診療を行います。

ご迷惑をおかけいたしましたが、ご協力ありがとうございました。

ネット予約も再開しておりますので、電話予約とあわせてご利用ください。

 

クレア歯科クリニック

院長 平岡 達

緊急事態宣言解除後の診療体制に関して。

クレア歯科クリニック、院長の平岡です。

東京都の、緊急事態宣言が解除されました。

緊急事態宣言中は診療体制を大幅に縮小しておりましたが、解除に伴いまして5月28日(木)より徐々に一般の診療を再開することとなりました。

新型コロナウィルスの感染再拡大を防ぐ目的から、当面は引き続き感染拡大防止措置をとっての再開となります。

<5月28日より当面は以下のような診療体制となります。>

①スタッフは歯科医師(平岡・石塚)のみ出勤いたします。

患者さん同士の接触をなるべく避けるように配慮してご予約をお取りします。

③院長・平岡の患者さんで、貸切り状態での治療をご希望の場合は、木、金、土にお約束をおとりください。(月、水は歯科医師・石塚と並列診療となります。)

④マスクを着用していない方は院内にお入りいただけません。

⑤完全予約制になります。急患の方でもネット予約、お電話等でご予約が必要です。(窓口への直接来院はお控えください。)

 

<診療を受けられる際は、以下にご協力をお願いいたします。>

①新型コロナウィルス感染を疑わせる症状がある場合は、通院をお控えください。特に咳のある方は診療中の飛沫飛散防止のため診療できません。

②ご自宅で検温されてからご来院ください。(来院時の検温も可。外気温による誤差防止のため消毒済みの腋下式にて検温。)

③待合室での長時間の待機はご遠慮ください。目安としてお時間の5分前くらいにお越しください。

④ご来院時、入口の掲示をお読みください。

⑤待合室では常にマスクを着用ください。

⑥ご来院されましたら、まずは手指消毒を行って頂きます。

⑦時間調整のため、15分から30分ほど予約のお時間をずらしていただくようにお願いする場合がございます。

 

また今後は感染の再拡大、政府や自治体からの指示、医療用品の不足などにより、診療体制が変更になる場合もあります。その際はホームページでご案内いたしますので、お約束をおとりになる際はまずホームページのNEWSをご確認ください。

ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

 

東京都 杉並区 阿佐ヶ谷 阿佐谷 クレア歯科クリニック
院長 平岡 達

通院中の方もネット予約がご利用できるようになりました。

2019/11/15よりネット予約の方法が変更になりました。

変更点は以下の通りです。
①石塚の全治療および平岡の治療に関して、すべての方がネットによる新規の予約、変更、キャンセルができるようになりました。

②標準の診療時間は石塚=30分、平岡=45分でおとりします。

③診療の所要時間が上記よりも長い、または短い場合、こちらからご連絡してご予約をずらしていただいたり変更していただく場合があります。

④上記③をご理解いただける場合のみ、ネット予約をご利用ください。必ず確定したい場合は他の予約方法をおためしください。

 

クレア歯科クリニックでは、24時間インターネット予約(ネット予約)がご利用になれます。

ネット予約では、予約の作製、キャンセル、変更ができます。

ネット予約にはご自身で空き時間を探して即座に予約が確定できる「ネット予約ページ」と、LINEでメッセージをやりとりして行う「LINE予約」、メールをやりとりして行う「メール予約」があります。

 

対応は以下のとおりです。

担当がわからない等ご質問がある場合や、ネット予約ページの使い方が良くわからないような場合は、LINE、メール、無料メール相談をご利用いただくか、今までどおりお電話でのご予約をご利用ください。

 

<新患の方>

①治療、⇒ネット予約ページ
②相談、セカンドオピニオン、検診、クリーニング⇒無料メール相談

<過去に来院したことがある方>

①治療、相談、セカンドオピニオン⇒ネット予約ページ
②検診、クリーニングご希望で担当が石塚の方⇒ネット予約ページ
③検診、クリーニングご希望で担当が石塚以外の方⇒LINE予約メール予約

<通院中の方>

①担当が石塚の方⇒ネット予約ページ
②担当が平岡の方⇒ネット予約ページ
衛生士のご予約⇒LINE予約、メール予約

 

 LINE予約は、過去にクレア歯科クリニック(石塚歯科医院を含む)をご利用になられたことのある方のみ登録およびご利用ができます。また、予約以外のご相談等も受け付けておりますので、ぜひご登録ください。

メール予約のメールアドレスは非公開になっております。最初に無料メール相談をいただけるとアドレスはわかります。

LINEへの登録方法は、「LINE@はじめました! 登録方法」をご覧ください。

 

 

東京都 杉並区 阿佐ヶ谷北 クレア歯科クリニック

院長 平岡 達

 

 

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